图书馆常见知识问答

【一般性问题】

1、有关图书馆问题向谁咨询？

答：图书馆有多种方式提供咨询服务：①可以向五楼、六楼服务台老师当面直接咨询；②可以通过图书馆微信公众号南泰小图（ID：nustti-lib）咨询；③可以通过图书馆服务QQ：642366872咨询；④图书馆办公室电话0523-86150020，参考咨询部电话0523-86151995；⑤图书馆电子邮件duzhefuwu@126.com。

2、校园一卡通丢失后，在哪里挂失、认领、开通？

答：如果校园一卡通不慎丢失，应及时到第一学生食堂一卡通中心处办理挂失、认领、开通手续，同时在去图书馆服务台或者通过OPAC系统进行挂失，办好新卡后再解挂。

3、可以在图书馆上网吗？

答：可以。图书馆配备无线网全覆盖。

4、图书馆的服务平台有哪些？

答：图书馆开通了微信公众号、移动图书馆、图书馆门户等多方位服务平台。

【图书流通及借阅】

1、办理借书手续及地点？

答：读者持本人一卡通或者学生证，在图书馆五楼服务台办理借还书手续。

2、使用别人证件能否办理借阅手续？

答：借还书必须使用本人证件。如将证件借与他人使用，则造成一切损失由证件本人承担。

3、怎么样办理图书续借？

答：为了更好的方便图书的流通，每册图书只能续借一次。办理续借的时间：在图书应还日期前3天内可以办理续借手续，之前或过期不能办理，续借一次期限为30天。从续借当日算起，借期顺延30天。续借方式有多种：图书馆主页、微信公众号、移动图书馆都可以自助办理续借手续。

4、持有过期图书是否影响继续借书？

答：有过期图书不能继续借书。请及时归还图书。

5、图书馆的书刊哪些能借，哪些不能借？

答：目前我馆除报刊现刊及部分图书不能外借，其他资源全部开放外借。

6、假期该还的图书可延期多长时间还？

答：应于寒、暑假归还的书刊在开学后一星期内归还。具体可见图书馆主页通知或图书馆内通知。

7、丢书怎么办？怎么赔？

答：遗失图书：按原图书价格3-5倍赔偿；成套的图书，无单册价，丢失其中一册，按全套2-3倍赔偿。上述情况亦可选择自行购买同样图书（书名、出版社、作者均一致）赔偿，同时需缴纳技术处理费5元。

【文献检索】

1、如何查找馆藏图书？

答：点击图书馆主页-馆藏目录-馆藏书目简单检索-输入图书书名进行检索。获取详细信息后到相应书架查找。

2、为什么查询机上检索为“可借”，架上却找不到？

答：有三种原因：1)因为本馆为开架式图书借阅模式，有些图书可能读者正在阅读中。2)图书有损，正在重新加工处理中。3)图书没有放在应放的位置，如有的图书刚刚归还，还没来得及上架等。

3、找书是需要记录索书号？还是记录条码号？

答：索书号(贴在图书背面或者书脊的号码例如：F272.92/21)是查找所需图书的必要条件，找书时应该记录索书号。索书号由分类号和种次号组成。

4、图书馆馆藏分布是怎样的？

五楼东：B哲学、宗教；A马列主义、毛泽东思想、邓小平理论；E军事；N自然科学总论；语言类词典、字典、辞典；H语言、文字；西文图书，R医药、卫生；S农业科学；U交通运输；X环境科学、安全科学。

五楼南：五楼总服务台；查询台；K历史、地理；D政治、法律

五楼西：F经济；G文化、科学、教育、体育；Z综合性图书

五楼北：I文学；C社会科学总论；J艺术。

六楼东：TD矿业工程；TE石油、天然气工业；TF冶金工业；TG金属学与金属工艺；TH机械、仪表工业；TJ武器工业；TK能源与动力工程；TL原子能技术；TM电工技术；TN电子技术、通信技术；TP自动化技术、计算机技术；TQ化学工业；TS轻工业、手工业、生活服务业；

六楼南：六楼总服务台；查询台；TU建筑科学；TV水利工程；TB一般工业技术；O数理科学与化学；P天文学、地球科学；Q生物科学；工具书；

六楼西：中文期刊合订本。

六楼北：报刊阅览部。

5、如何推荐购买你想要的图书？

答：1)可在图书馆OPAC系统读者荐购栏目下进行登记。2）可向图书馆文献资源建设部推荐，Email：duzhefuwu@126.com。3)通过图书馆微信公众号进行推荐。

推荐时尽量留下详细的图书馆内容。

6、图书馆排架规则是什么？

图书馆根据中图法进行分类，按照学科专业分区。每一排书架的排列方式是读者面向书架由上而下，从左到右的顺序进行排列。

【OPAC公共检索系统】

1、检索机上怎样查找藏书地点及图书流通状况？

答：查到所需图书后，点击书名即可查看该书详细状况。

2、怎样通过检索机办理续借？

答：在图书应还日期前3天内可以办理续借手续。具体方法是：点击图书馆主页-我的图书馆，登陆后点击左侧“书刊借阅”，屏幕上所显示的即为您的借书情况。在要续借的图书右侧点击“续借”按钮即可办理续借。从续借当日算起，借期顺延30天。

3、怎样在检索机上查看自己借到的书是否过期？

答：进入图书馆主页-我的图书馆，登录后点击书刊借阅即可查看个人借书信息。

4、读者用户名和密码是多少？怎么改密码？改后忘了怎么办？

答：读者用户名和密码默认均为学号，登陆进入我的图书馆后，可点击证件信息-修改个人密码重新设置，若修改密码后遗忘可通过图书馆网站我的图书馆进行密码重置，或者到图书馆E1708办公室重置。

【电子资源】

1、电子阅览室能查什么资料？

答：在电子阅览室可查询本馆引进的中外文数据库及以网上众多免费资源及信息。

2、国内三大中文全文数据库是哪些？

答：中国期刊全文数据库（中国期刊网）、万方数据、维普数据。

3、图书馆购买的中外数据库有哪些？

答：中国期刊全文数据库（中国期刊网）、万方数据、维普数据、超星数字图书馆、读秀知识库、新东方多媒体学习库、爱思唯尔（Elsevier-SD）、施普林格（Springer）、EBSCO、EI等数据库。

4、图书馆有免费的数据资源吗？

答：进入图书馆主页-数字资源-开放获取资源，收集了多种免费资源数据库。

5、世界三大检索系统是指哪些？

答：SCI《科学引文索引》、EI《工程索引》、ISTP《科技会议录索引》。

6、需要随书光盘资源怎么办？

可以通过图书馆网站、微信公众号、图书馆服务台进行预约登记，一个工作日后查询预约结果，再进行借阅。借期30天。